Auteur Sujet: [Axel Gerstl] On ne parle que de lui ! (Lu 301685 fois)

Croc · « **Réponse #494 de la page précédente:** mer. 21 août 2013, 14:53:45 pm »

Citation de: kristof1978 le mer. 07 août 2013, 15:16:30 pm

moi perso je suis très déçu de se site .
2 commande
une ou je précisé pour une R je reçois pas du tout les même pièce
avec des produit non dispo .

la deuxième idem mauvaise pièce poignée de capot moteur pas la bonne
avec des autre petite pièce pas compatible

ou alors j'ai pas de chance lol

tu n'as pas reçu les refs correspondant a ta commande?

bobinesimple Alias Magimojo · « **Réponse #495 le:** mer. 21 août 2013, 21:13:51 pm »

je ne défends pas axel, mais pas mal de vendeur connaissent mal les modèles
c'est pareil avec les D, beaucoup indiquent les mêmes pièces D/F/L, et bon ... ca va être dur de monter la pièce

kristof1978 · « **Réponse #496 le:** jeu. 22 août 2013, 08:39:04 am »

non croc

je commande une poignet de capot moteur elle ne va pas du-tout dessus trop petite
un éclairage de plaque chromé au bout d'une semaine le chrome se retirer
des Agrafe pour le jet par brise pas les bon trop petit aussi
plein de petite truc comme ça

mais bon l'erreur et humaine

TourFL · « **Réponse #497 le:** jeu. 22 août 2013, 11:47:10 am »

Ca fait beaucoup! Mais c'est une erreur de ta part ou de la sienne (mauvaises indications sur le site?). Si c'est son erreur, tu dois pouvoir le contacter pour échanger. Et pour l'éclairage de plaque, c'est pareil

Croc · « **Réponse #498 le:** jeu. 22 août 2013, 11:53:27 am »

Citation de: TourFL le jeu. 22 août 2013, 11:47:10 am

Ca fait beaucoup! Mais c'est une erreur de ta part ou de la sienne (mauvaises indications sur le site?)

oui c'est ça que je voulais dire.... pour l'éclairage de plaque c'est la même merde chez tous les fournisseurs...j'ai la même dans une boite que j'avais acheté dans un lot et elle est dans mon placard depuis 3 ans! sachant la merde que c'est! si il y a erreur dans la commande pour le reste il est très arrangeant! et comme dit Tour, il faut le contacter et en parler avec lui

tout ceux qui ont eu des soucis avec ce fournisseur ont trouvé un arrangement...plus qu'a lui envoyer un mail!

après faut pas que ta commande date de 5 mois par contre.....

kristof1978 · « **Réponse #499 le:** ven. 23 août 2013, 07:11:21 am »

j'avais bien spécifier que c’était pour une R . je lui envoie un mail en lui expliquant bien .

Croc · « **Réponse #500 le:** ven. 23 août 2013, 11:29:55 am »

a mon avis c'est chaud pour lui de tout vérifier....peut être pour une pièce oui mais si tu lui en a commandé un paquet...si il doit le faire pour bon nombre de gens...j'essaye pas de lui trouver des circonstances atténuantes...perso quand je suis pas sur pour une pièce je lui met bien le lien de la pièce dans le mail...mais ça reste une pièce.....si jamais tu as fais tes courses en disant je veux ça ça et ça pour une R.....ça risque de bloquer quelque part

kristof1978 · « **Réponse #501 le:** sam. 24 août 2013, 08:45:53 am »

après échange de mail je lui renvoie les pièces il me les change !

Croc · « **Réponse #502 le:** sam. 24 août 2013, 13:36:00 pm »

gabrield57 · « **Réponse #503 le:** ven. 20 septembre 2013, 18:20:46 pm »

Encore une commande cher Axel!!! Sans problème ni erreur et très rapide!!

jipéair · « **Réponse #504 le:** ven. 20 septembre 2013, 18:34:04 pm »

Cool !

biancafred · « **Réponse #505 le:** jeu. 24 octobre 2013, 22:57:53 pm »

Salut a tous

Je reviens un peu sur le forum, mais pour une mauvaise info a propos d'axel, j'ai eu des problèmes avec eu cette semaine debit carte bleue sans savoir...

Il y a un beug avec un outil sur leur site, j'en dis pas plus car je negocie un arrangement si pas trouver de solution je balance tout j'ai les nerfs -254€ pas prevu

Affaire a suivre

biancafred · « **Réponse #506 le:** jeu. 24 octobre 2013, 23:05:11 pm »

Au fait il repond au mail ou vaut mieux appeler ??
Il parle français le gars car moi le deuch et English pas monfort

TourFL · « **Réponse #507 le:** ven. 25 octobre 2013, 08:55:26 am »

J'ai fusionné ton message avec le sujet principal d'Axel Gerstl, c'est ici que c'est le plus utile

biancafred · « **Réponse #508 le:** ven. 25 octobre 2013, 09:03:38 am »

OK merci j'avais pas vu que les sujets était rassemblé par fournisseur

biancafred · « **Réponse #509 le:** jeu. 07 novembre 2013, 22:02:53 pm »

Bonsoir,
Comme prévu je vous donne des infos a propos du soucis avec Axel gerstl.
En fait tout c'est arrangé ils sont au top, je confirme
J'avais commandé l'appareil pour monter les ressort a lames, pensant que c'étai un achat mais en fait c'est une location de 19,90€, le bug est qui faut le renvoyer et chose qui est pas marqué sur le site alors faite attention!!!
Il vous débite 254€ de caution sans rien dire, aie ça fait mal

Enfin pour faire bref il on récupéré l'appareil a leur frais et m'on remboursé la caution + la location de 19,90€', il ont fait très fort ça c'est du geste commercial.

Total je me suis servi de l'appareil (il est top au fait) et j'ai rien payé merci AXEL, vous pouvez y aller les yeux fermé ils sont hyper sérieux.

Encore merci a eu que ce soit lu et diffusé sur le forum

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