[euroitalia] On ne parle que de lui!

[impala]

Bonjour je voulais vous faire part de mon retour d'expérience chez ce fournisseur.

Première commande passée chez eux la semaine dernière lundi soir (au retour de leurs congés) et pièces arrivées par DHL ce mercredi.

Environ 500€ de pièces commandées (j'ai fait le comparatif avec les autres fournisseurs et il est toujours le moins cher  ) et j'en ai eu pour ...... 14€ de fais de port   . A titre de comparaison chez Passionne 500 j'en aurai eu pour 60€ de frais de port.

Emballage hyper soigné, très bonne qualité des pièces à mon goût. Il s'est juste trompé sur 2 articles (des vis de fixation livrées en acier brut alors que demandé en chromé, inversion entre é référence sur une canalisation d'arrivée d'essence mais je n'en avais pas besoin).

Bon maintenant je vais lui faire un petit mail pour les mauvaises pièces, mais le hic c'est que je ne parle pas italien et lui son anglais ce n'est pas son fort... Alors on va faire du google traduction 

euroitalia est effectivement un vendeur sérieux, et vraiment très compétitif au niveau prix, c'est pour cela que je jongle toujours entre lui et Passione500.
Passione 500 a l'avantage de proposer des pièces de qualités équivalente à Euroitalia, mais il propose également des produits sélectionné de meilleure qualité.
J'en ai fait l'expérience avec la pompe à essence acheté chez Julcar-Euroitalia qui m'a lâché au bout de six mois, j'ai ensuite acheté chez Passione500 une pompe à essence, plus chère de marque BCD, et juste en la sortant de son emballage, on pouvait percevoir la différence de qualité de fabrication ... au final, elle marche très bien.

... En tout cas, cela reste mes deux vendeurs de prédilection 

[piégé]

quand vous commandez vous n'avez pas de confirmation par ce fournisseur ?

J'ai commandé hier , j'ai payé par Paypal mais rien de la part de Euroiltalia .



12h30 aujourd'hui
je viens de recevoir un mail de DHL qui me dit avoir pris en charge mon colis

[piégé]

Ce soir on est toujours le 30 novembre, DHL a pris en charge ma livraison ce matin, mais ils m'informent que je serais livré le

4 décembre entre 9 heures  et 18 heures

[piégé]

j'ai reçu mon matériel dans les temps , les différents papiers , accusés de réception, avis de mise à disposition étaient partis dans les spams .

Par contre le service après vente est nul de chez nul , aucune réponse aux mails . Du coup ils n'auront plus de commandes de ma part.

[bobinesimple Alias Magimojo]

le service après vente est nul de chez nul

j'en été arrivé à la même conclusion, toi c'est à distance : email, tel? , moi c'était sur place (enfin garlenda où il y a chaque année un stand)

[piégé]

la commande a mis 5 jours pour arriver. C'est correct
C'est emballé sur une mini palette tellement serré que les housses de sièges sont toutes froissées.
Les housse des dossiers des sièges avant sont trop courtes de huit centimètres . Donc impossibles à mettre . J'ai pourtant commandé la qualité supérieure......
Ne répondent pas aux mails de réclamations.

A DECONSEILLER

sur la photo ci-dessous vous voyez la housse de taille normale au dessus et la housse de chez EUROITALIA en dessous  ,  [ You are not allowed to view attachments ] elle est trop courte de 8 cm

[Andr006]

Première expérience avec eux comme achat en ligne :
+Très rapide
+Complet
+Bon tarif
+Livré avec DHL
-Le site manque de descriptifs
-Trompé sur l'adresse
-Pas envoyé le suivi donc ça a été un peu compliqué de courir après le colis/modifier l'adresse etc etc mais heureusement que c'était DHL, après le SMS comme quoi j'étais pas à l'adresse j'ai pu corriger et être livré quand même 30min plus tard

[brunad]

Bonjour
   Pourquoi, après avoir régler le montant de ma cmde a euroitalia JULCAR par virtualis, on reçois une petite somme (15E) le lendemain a régler encore  par PAY PAL

[vinchi]

Frais de port , certainement ?

[brunad]

Oui,  Vinchi tu as raison j'ai pris un peu de temps pour parcourir le site a ce sujet, et il semble bien que ce soit ça

[vinchi]

Oui , certains vendeurs n'appliquent les fdp qu'après règlement de la commande et ne te préviennent pas toujours de l'attente du paiement de ceux-ci sur PayPal.
C'est à vérifier , quand c'est pas trop "clair" 

[mitch83]

en général ils font ça ils ont un forfait alors ils attendent la commande et si elle entre dans le forfait ils te font payer ce forfait un peu plus tard, 
part contre si la commande est trop important en poids et volumes ex planchers ailes ils vont te calculer un nouveau fdp que tu vas payer aussi un peu plus tard