[Van Der Laan Fiat 500/126] On ne parle que de lui!

[Cléflo]

je ne trouve pas chez vdl, les bagues de centrage de la cloche de BV sur moteur !

qq'un a déjà vu, car je dois passer une cde chez lui ?


merci

[charles]

C'est des bagues en plus ? J'avais comme l'impression.d'un gougeon bagué monobloc ?

[Cléflo]

UNE BAGUE QUI VIENT SUR LE goujon 

[charles]

cléfo, je n'avais pas fait gaffe. Alors, j'en.ai vu recemment, mais chez qui ???
Je vais rechercher

[Fram]

Cleflo, tu parles de la bague en bronze sur l'axe de BV?
CP8085 chez VDL

[Cléflo]

non non... les 2 bagues qui servent à centrer la cloche de bv

[Fram]

Les bagues de centrage sur le carter alu alors?
Pas sure que ça se vende au détail? si?

[charles]

J'en ai vu fram.....je cherche oú ce soir
Edit : t'as essayé avec des rondelles cléfo ?

[zeplomb]

Première expérience chez ce fournisseur et je dois avouer que je suis plutôt déçu sur le manque de communication et le montant des frais de port.

Je m'explique:
- je passe commande et je reçois simplement un mail automatique me disant que ma commande serait traitée dans les 4 heures
- il n'y a aucune pièce jointe dans le mail ni rien de récupérable sur le site indiquant exactement ce que l'on a commandé (par d'ARC quoi)
- pas de possibilité de choisir une adresse de livraison différente de celle de facturation
- comme j'avais passé commande dimanche soir, j'ai bien sûr reçu lundi matin un avis de paiement Paypal d'un montant différent de celui affiché (évidemment parce qu'il y a les frais de port en plus), mais tu ne sais pas combien de fdp tu paies exactement et tu ne sais pas s'il va te livrer toutes les pièces que tu as commandé ou bien s'il en manque car pas dispo
- dans l'après midi je reçois une autre mail me disant que le colis a été remis à GLS
- colis reçu ce matin (bravo pour la rapidité, mais heureusement que ma femme était à la maison ce jour-là) avec une facture en hollandais !!! Obligé de vérifier en tapant sur leur site internet référence par référence ce qui est écrit sur la facture. En tout cas je sais que j'en ai eu pour 18€ de fdp (mais ça tu le sais seulement à réception du colis)

Du coup impossible de savoir (sauf si tu as une mémoire d'éléphant) si t'as bien reçu tout ce que tu commandes...


Bref peut être que la qualité des pièces est top et l'envoi vraiment rapide, mais je trouve que les fdp sont chers et la communication nulle.

Je préfère largement Axel Gerstl et FIAT 500 Ricambi à tarif équivalent.

Même chez 126fan.sk c'est bien mieux foutu sur leur site internet quand tu passes commande

[piégé]

soit le fournisseur te colle un prix de port par pièce et tu te retrouves avec  les frais de port exhorbitant alors qu'il aurait pu mettre les 8 boulons dans la même boite que les 8 rondelles etc , soit il te colle toute ta commande dans un carton , le pèse et te fais le total puis te fais savoir que tu payes tant à paypal .
c'est plus économique pour toi

[wtf]

soit le fournisseur te colle un prix de port par pièce et tu te retrouves avec  les frais de port exhorbitant alors qu'il aurait pu mettre les 8 boulons dans la même boite que les 8 rondelles etc , soit il te colle toute ta commande dans un carton , le pèse et te fais le total puis te fais savoir que tu payes tant à paypal .
c'est plus économique pour toi

Ouais, mais si je suis bien zeplomb : ça ne mange pas de pain d'envoyer un message listant la commande et les frais de ports. Globalement, c'est ce qu'on font tous les vendeurs. Et généralement ils en ajoutent une copie dans le colis.

[piégé]

Exemple : tu passes une commande à18h37 lundi ( à mon avis tu sais ce que tu as commandé )

 à 18h40  tu as une confirmation de commande de Van des Laan ( s'il manque un article tu en es informé )

à 18h44 tu as une demande de paiement Paypal ( tu fais une soustraction entre ce montant et le montant de ta commande ça te donne le montant du transport )...........tu valides le paiement.

dans la foulée paypal paye

tu es informé que ta commande sera préparée dans les 4 heures  ? ? ? ( même la nuit ? ? ? )

tu connais plus rapide et plus clair ?

[bobinesimple Alias Magimojo]

il y a un champs commentaire au moment de la commande,
je procède toujours par virement, je l'indique en commentaire,
je recois le mail automatique, et un autre plus tard avec les coordonnées bancaires et le prix fdp et total.
c'est vrai que le détail du bon de livraison en hollandais est pas top

[zeplomb]

Exemple : tu passes une commande à18h37 lundi ( à mon avis tu sais ce que tu as commandé )

 à 18h40  tu as une confirmation de commande de Van des Laan ( s'il manque un article tu en es informé )

à 18h44 tu as une demande de paiement Paypal ( tu fais une soustraction entre ce montant et le montant de ta commande ça te donne le montant du transport )...........tu valides le paiement.

dans la foulée paypal paye

tu es informé que ta commande sera préparée dans les 4 heures  ? ? ? ( même la nuit ? ? ? )

tu connais plus rapide et plus clair ?

Non ce n'est pas ça que j'ai eu:

- tu reçois une confirmation de commande par mail te disant qu'elle sera traitée dans les 4 heures (et ce quel que soit l'heure et le jour). Aucune infos sur le prix de ta commande, bref un mail automatique quoi...
- le lendemain je reçois un avis de PayPal avec un montant forcément supérieur à celui correspondant aux frais de port. Mais comme tu n'as aucun moyen de retrouver les infos ni sur ta boite mail ni sur le site de Van Der Laan, et ben si tu n'imprimes pas ton panier avant de valider la commande tu paies en fermant les yeux et en faisant confiance au vendeur... pas top selon moi
- Plusieurs heures après le paiement effectué tu reçois un autre mail avec uniquement un numéro de suivi GLS mais toujours pas de facture qui pourrait être joint à ce mail. C'est ce que font tous les autres vendeurs.

Et puis sur le site de Van Der Laan tu ne peux pas choisir une adresse de livraison différente de celle de facturation. Mais tu peux le faire sur PayPal au moment du paiement. C'est ce que j'ai fait mais le vendeur n'en n'a pas tenu compte. 

La facture, tu ne la reçois uniquement dans le carton, en hollandais, des pièces livrées uniquement, mais sans savoir s'il manque des pièces par rapport à ta commande ou pas.

C'est ça qui me dérange.

[Cléflo]

il est vrai que ça surprend à la première commande !
avant de valider ma cde, je me note toujours le total, ça me permet de connaitre les fdp et fd Paypal avant de payer.
Je n'ai jamais eu de manquant chez VDL comparé à GERTZ.
18€ de fdp c'est ce que je paye à colissimo pour retourner en France des pivots que j'ai refait. Qu'avais tu cdé ?
Le gros avantage chez VDL, c'est que tu peux le contacter 7j/7j jusqu'à très tard sur son FACEBOOK en anglais, pour des questions techniques ou livrer à une adresse différente ou si tu recherches une pièce d'occaz introuvable, etc... et livraison sous 48h avec GLS.

la facture en hollandais c'est très embêtant il est vrai, ça me gonfle aussi !

[zeplomb]

il est vrai que ça surprend à la première commande !
avant de valider ma cde, je me note toujours le total, ça me permet de connaitre les fdp et fd Paypal avant de payer.

En fait c'est ça tu te fais avoir lors de ta toute première commande, mais après comme tu sais que tu n'auras jamais d'ARC et ben tu prends tes dispositions.